Lors de la migration, des familles peuvent se trouver plongées dans l’angoisse de ne pas savoir ce qu’il est advenu de leur proche. Également, les personnes qui entreprennent la migration expriment la nécessité de communiquer avec leurs proches pendant leur voyage. Parfois les personnes migrantes se retrouvent dans des situations de détresse et ils/elles ont besoin de communiquer avec leurs familles ou simplement n’ont pas les moyens pour se mettre en contact avec eux. Le rétablissement ou le maintien du contact familial pendant la migration est un besoin incontournable, qui vise à atténuer la douleur de la séparation des proches.

Si vous êtes une personne en déplacement qui a besoin de faire signe de vie en appelant sa famille, vous pouvez trouver des informations utiles dans cet article.

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Existe-il des structures qui permettent aux personnes en déplacement à Agadez, à Dirkou, à Siguédine, à Assamaka et à Arlit d’être en contact avec leurs proches ?

A Agadez, la Croix-Rouge Nigérienne (CRN) donne la possibilité aux migrants et migrantes en partance à Agadez ainsi que les refoulés et refoulées de se mettre en contact avec leurs proches avec un service téléphonique gratuit.

Comment ça marche l’appel téléphonique de la CRN ?             

A Agadez, la Croix-Rouge Nigérienne (CRN) en collaboration avec le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) et la Croix-Rouge Française (CRF) au Niger s’emploient à aider les migrants à maintenir le lien familial en vue de prévenir les disparations et échanger des nouvelles familiales via les appels téléphoniques. Dans certains cas concernant des enfants migrants non-accompagnés, cela peut aboutir à la recherche et à la réunification familiale, en tenant toujours compte de l’intérêt supérieur de l’enfant.

La facilitation du contact familial par la Croix-Rouge Nigérienne consiste à accorder des minutes de communication aux migrants vulnérables, nationaux comme internationaux, pour qu’ils puissent avoir des nouvelles de leurs familles. Pour cela, la CRN a positionné des antennes dans les centres de transit de l’Organisation Internationale pour les Migrations (OIM) à Agadez, à Arlit, à Assamaka et à Dirkou et des kiosques dans certaines compagnies de transport dans ces localités à la disposition des migrants.

Position et horaires des antennes et des kiosques à Agadez, à Arlit, à Assamaka, à Dirkou et à Siguédine :

  • A Agadez, la CRN dispose de 2 kiosques placés au niveau de trois compagnies de transport que sont : Rimbo et 3STV.

Jours de travail : les kiosques sont ouverts uniquement les mardis, jeudis, vendredis et dimanches soit 4 fois par semaine à Agadez.

Heure d’ouverture : 9H-12H et 16H-17H

Avec une équipe mobile au niveau du centre OIM d’Agadez tous les lundis et jeudis.

  • A Arlit, 2 kiosques dont 1 à Sonef et 1 au niveau de l’autogare

Jours de travail : lundi, mercredi, jeudi et samedi

Heure d’ouverture : 9H-12H et 16H-17H

Avec une équipe mobile au niveau du centre OIM Arlit tous les lundis et jeudis

  • A Dirkou, 1 kiosque au niveau de l’autogare

Jours de travail : lundi, mercredi, jeudi et samedi

Heure d’ouverture : 9H-12H et 16H-17H

Avec une équipe mobile au niveau du centre OIM Dirkou tous les lundis et jeudis

  • A Siguédine, 1 kiosque au niveau de l’autogare

Jours de travail : lundi, mercredi, jeudi et samedi

Heure d’ouverture : 9H-12H et 16H-17H

  • A Assamaka, 1 kiosque au niveau du marché

Jours de travail : lundi, mercredi, jeudi et samedi

Heure d’ouverture : 9H-12H et 16H-17H

Avec une équipe mobile au niveau du centre OIM Assamaka au gré de l’arrivée des migrants.

 

En dehors de l’appel téléphonique, la personne migrante a la possibilité de recevoir des informations sur un outil de recherche en ligne de la Croix-Rouge appelé Trace the Face et des messages de prévention sur la nécessité de toujours maintenir le contact familial, ainsi qu’une orientation vers d’autres acteurs pour d’autres types de besoins.

Pour plus d’informations consultez le site de la Croix-Rouge Nigérienne :   www.croix-rouge.ne

 

Comment ça marche l’appel téléphonique de JNSDD ?

Dans la commune urbaine d'Agadez, l'Association Jeunesse Nigérienne au Service du Développement (JNSDD) à travers l'appui de certains organismes comme le Pain Pour le Monde, Medicio International, Afrique-Europe-Interact et de l’International Rescue Committee organise des cuisines collectives au profit des migrants nationaux et internationaux. Ces dernières constituent un cadre d’épanouissement et d’échange pour les migrants. Pendant cette activité, les migrants se réunissent au niveau des locaux de JNSDD ou ils s’adonnent à certains jeux distractifs tels que le jeu de dame, de cartes et autres. C’est aussi un cadre d’échange des migrants autour d’un repas pour se raconter mutuellement leurs aventures. JNSDD profite de cette occasion pour offrir aux migrants l'opportunité en mettant à la disposition des migrants un téléphone pour rentrer en contact avec leurs familles. Au cours de ces cuisines, une liste est ouverte pour enregistrer tous les migrants désirant appeler leurs parents et proches. Les appels se font dans une salle ou le migrant se sent à l'aise pour passer son appel. Mais les durées d’appels sont limitées en raison du coût assez de la tarification à l’international vers certaines destinations.

Pour toutes autres questions :

  • Contactez-nous sur notre page Facebook Sheega.info ou sur le site web à l’adresse https://www.sheega.info/ du lundi au jeudi de 8h à 17h45 et les vendredis de 8h à 13h.

Vous pouvez aussi nous appeler à ces mêmes horaires sur ce numéro : 89 98 33 39.